Skip to main content

Select your region and language:

Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. DEFINITIONEN

Vertrag bezeichnet einen Vertrag über den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch Pivot Cycles an den Kunden unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verbraucher ist eine Person, die die Produkte für seinen oder ihren Eigengebrauch erwirbt.

Kunde bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die im Angebot oder in der Rechnung von Pivot Cycles angegeben ist und die ein privater Endverbraucher oder ein Kaufmann sein kann, wie nachstehend definiert.

Pivot Cycles bezeichnet die Pivot Cycles EU GmbH, eine deutsche Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit Sitz in der Frankfurter Straße 80-82, 65760 Eschborn, Deutschland.

Pivot-Markenprodukte sind Fahrräder und fahrradbezogene Produkte, die mit der Marke Pivot Cycles gekennzeichnet sind, jedoch nicht (a) externe Geräte, Zubehör oder Teile, die den Pivot-Markenprodukten hinzugefügt werden, nachdem sie von Pivot Cycles versandt wurden; oder (b) Produkte Dritter.

Risikoreiche Aktivitäten bedeutet den Gebrauch in potenziell risikoreichen Umgebungen oder jede Verwendung, bei der das Versagen der Produkte direkt zum Tod, zu Verletzungen oder zu schweren Körper- oder Sachschäden führen könnte.

Kaufmann bedeutet eine Person oder ein Unternehmen, die/das die Produkte für den eigenen Gebrauch ohne die Absicht erwirbt, sie an Dritte weiterzuverkaufen.

Auftragsbestätigung bedeutet die formelle, schriftliche Bestätigung der Produktbestellung des Kunden durch Pivot Cycles, sei es in Form einer Rechnung, Auftragsbestätigung oder anderer ähnlicher Unterlagen, die von Pivot Cycles ausgestellt werden.

Lieferort bezeichnet den vom Kunden angegebenen und von Pivot Cycles akzeptierten Ort für die Lieferung des Produkts innerhalb der Europäischen Gemeinschaft und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Preis bezeichnet den Preis gemäß dem Angebot von Pivot Cycles und der Auftragsbestätigung, wobei letztere Vorrang hat. Sollten die Preise von Pivot Cycles vor der Übergabe der Produkte an einen Spediteur zur Auslieferung an den Kunden erhöht werden, so sind diese Geschäftsbedingungen so auszulegen, als ob die erhöhten Preise ursprünglich bereits galten, und diese werden dem Kunden seitens Pivot Cycles dann in Rechnung gestellt. Der Kunde hat jedoch dann das Recht, die entsprechende Bestellung zu stornieren.

Produkte bezeichnet die in der Auftragsbestätigung beschriebenen Produkte und kann Produkte der Marke Pivot, Produkte von Drittanbietern und Serviceangebote umfassen.

Serviceangebote bezeichnet die verschiedenen Serviceoptionen, die von Pivot Cycles für die Produkte oder deren Teile in variablen Zeiträumen angeboten werden, wie in den von Pivot Cycles veröffentlichten Informationen beschrieben.

Eingeschränkte Garantie bezeichnet das Garantieversprechen, das standardmäßig mit dem Kauf der Produkte bei Pivot Cycles verbunden ist, wie in Ziffer 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Produkte von Drittanbietern sind Produkte, die nicht von Pivot Cycles stammen, dies schließt insbesondere, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein, Komponenten, wie z.B. Antriebseinheiten oder Batterien mit ein.

Website bezeichnet zusammengefasst die Webseite(n) von Pivot Cycles, mobile Websites, mobile Apps, sofern zutreffend, und andere damit verbundene Dienstleistungen.

2. VERTRAGSABSCHLUSS; ANWENDBARKEIT

2.1 Das Produktangebot in unserem Online-Shop ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung von Produkten bei Pivot Cycles. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen” zur Bestellung der Produkte gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Ein derartiges Angebot wird erst dann für beide Seiten verbindlich, wenn Pivot Cycles das Angebot durch Übermittlung einer E-Mail-Bestätigung an den Kunden innerhalb von höchstens zweiundsiebzig (72) Stunden annimmt. Andernfalls gilt das jeweilige Angebot als abgelehnt. Wenn mehrere Artikel in einer Bestellung enthalten sind, kommt ein Kaufvertrag nur in Bezug auf diejenigen Artikel zustande, die in der Kundenbestellung und der anschließenden Bestätigungsmail von Pivot Cycles ausdrücklich genannt werden.

Bei einem Kauf im Online-Shop von Pivot Cycle erhält der Kunde nach Vertragsabschluss die entsprechende Rechnung per E-Mail. Die Preise von Pivot Cycles sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MWSt).

Der Kunde sichert zu, dass er nur für den eigenen internen Gebrauch und nicht zum Zweck des Weiterverkaufs die Produkte erwirbt.

2.2 Die verkauften Produkte und/oder erbrachten Dienstleistungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die seitens des Kunden genannt werden oder auf die er sich bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt und sich mit ihnen einverstanden erklärt. Weder die Bestätigung einer Bestellung durch Pivot Cycles noch das Versäumnis, widersprüchlichen, abweichenden oder zusätzlichen Bedingungen in einer Bestellung zu widersprechen, gilt als Annahme solcher Bedingungen oder als Verzicht auf die Geltung dieser AGBs.

2.3 Ungeachtet anderslautender Bestimmungen hierin gilt im Fall eines zwischen den Vertragsparteien abgeschlossenen Vertrages bezogen auf den Kauf der Produkte, dass dann die in diesem Vertrag enthaltenen Absprachen soweit Vorrang genießen, als sie im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen.

3. BESTELLUNG, PREIS UND ZAHLUNG

3.1 Sofern Pivot Cycles nicht ausdrücklich einem Kauf auf Kredit zugestimmt hat, hat die Zahlung für die Produkte und/oder Dienstleistungen in voller Höhe bei oder vor der physischen Lieferung der Produkte und/oder Erbringung der Dienstleistungen erfolgen. Ein Kunde kann mit jeder von Pivot Cycles angebotenen Zahlungsmethode über die Websiten-Plattform von Pivot Cycles bezahlen.

3.2 Der Kunde trägt alle anfallenden Versand- und Bearbeitungskosten.

3.3 Der Kunde trägt die gesetzliche Mehrwertsteuer (MWSt.) sowie alle anderen Steuern oder Abgaben, die gegebenenfalls anfallen.

3.4 Der Zeitpunkt der Zahlung ist von entscheidender Bedeutung.

4. MARKEN UND URHEBERRECHT

4.1 Alle Marken und urheberrechtlich geschützten Materialien, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, können Regelungen in Lizenzverträgen und/oder anderen rechtlichen Schutzmaßnahmen in Bezug auf diese Marken und Urheberrechte sowie anderen rechtlichen Anforderungen unterliegen. Der Kunde erkennt an, dass er verpflichtet ist, sich an derartige Lizenzvereinbarungen zu halten und dass Pivot Cycles keine Garantie in Bezug auf Marken oder den Urheberrechtsschutz unterliegen Materialien übernimmt.

4.2 Sämtliche Rechte, Titel oder Anwartschaften in Bezug auf die geistigen Eigentumsrechte an den Marken von Pivot Cycles stehen zu allen Zeiten Pivot Cycles zu.

5. EIGENTUMSVORBEHALT, LIEFERUNGEN UND RISIKO DES VERLUSTES

5.1 Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Pivot Cycles.

5.2 Das Eigentum und das Verlustrisiko gehen mit der Lieferung der Produkte am Lieferort auf den Kunden über.

6. LIEFERUNG

6.1 Pivot Cycles liefert die Produkte an den Lieferort. Pivot Cycles wird den Kunden rechtzeitig über den voraussichtlichen Liefertermin informieren, nachdem der Kunde seine entsprechende Bestellung aufgegeben hat.

6.2 Aus Effizienzgründen bezogen auf die Produktions- und Lieferprozesse von Pivot Cycles kann es erforderlich sein, dass Pivot Cycles die Produkte in Teilmengen in beliebiger Reihenfolge liefert. Wenn beispielsweise mehr als ein Pivot Cycles Fahrrad bestellt wird, kann es sein, dass diese dann nicht alle gleichzeitig geliefert werden.

6.3 Alle von Pivot Cycles angegebenen Termine für die Lieferung der Produkte sind lediglich Schätzungen und bilden kein Vertragsbestandteil. Das tatsächliche Lieferdatum wird von Faktoren wie der Zahlungsabwicklung, dem Standort des Kunden und der Verfügbarkeit von Teilen für die Produkte beeinflusst. Pivot Cycles haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte und/oder Dienstleistungen, die außerhalb der Kontrolle von Pivot Cycles liegen.

6.4 Pivot Cycles verfolgt eine Politik der kontinuierlichen Produktaktualisierung und -Modifizierung. Infolgedessen ist Pivot Cycles berechtigt Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu modifizieren und/oder einstellen.

6.5 Wenn bestellte Produkte modifiziertund/oder eingestellt wurden, wird Pivot Cycles modifizierte oder aktualisierte Produkte liefern und den Kunden vor der Lieferung darüber informieren. Geht innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach der erfolgten Benachrichtigung kein schriftlicher Widerspruch des Kunden ein, so gilt dies als Zustimmung. Der Kunde akzeptiert, dass die Praktiken von Pivot Cycles zu Abweichungen zwischen der Spezifikation der an den Kunden gelieferten Produkte im Vergleich zu der Spezifikation der bestellten Produkte führen können.

7. Mängel

Für die Produkte von Pivot Cycles gilt das gesetzliche Rückgriffsrecht für Mängel nach deutschem Recht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche 2 (zwei) Jahre ab Lieferung. Nur für Kaufleute gilt: Die gesetzlichen Mängelansprüche verjähren innerhalb von 1 (einem) Jahr ab Lieferung.

8. BESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG

8.1 Zusätzlich zu den gesetzlichen Regressansprüchen bei Mängeln bietet Pivot Cycles eine Eingeschränkte Garantie an, Einzelheiten hierzu finden Sie unter https://www.pivotcycles.com/de/warranty-2/. Alternativ können Sie Informationen zu dieser Garantie bei Pivot Cycles unter +49 711 49059802 anfordern. Um sich zu registrieren, besuchen Sie bitte https://explore.pivotcycles.com/account/login.

8.2 Produkte, die über den Pivot Cycles-Onlineshop verkauft werden und als überholte Demoprodukte aufgeführt sind, können in diesem Zusammenhang Verwendung finden. Der Bestand an diesen Produkten kann sich häufig ändern. Diese Produkte können als Einzelstücke oder in begrenzter Stückzahl geliefert werden. In Fällen, in denen Pivot Cycles kein angemessenes Ersatzprodukt zur Verfügung steht, ist Pivot Cycles gegebenenfalls nicht imstande, ein Ersatzprodukt anzubieten. Pivot Cycles ist in diesem Fall dann berechtigt, dem Kunden den für das defekte Produkt gezahlten Preis zu erstatten.

8.3 Ihre Eingeschränkte Garantie ist gültig, wenn Sie den vollen Preis für die von der eingeschränkten Garantie abgedeckten Produkte bezahlt haben.

8.4 Um Ansprüche im Rahmen der Eingeschränkten Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den technischen Kundendienst von Pivot Cycles

KONTAKTINFORMATIONEN ZUM TECHNISCHEN SUPPORT
TELEFON +49 711 49059802
EMAIL: warranty-eu@www.pivotcycles.com

Ihre Garantierechte gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher Die beschränkte Garantie wird von der Pivot Cycles EU GmbH mit der Anschrift Frankfurter Straße 80-82, 65760 Eschborn, Deutschland, gewährt.

9. PFO PROGRAM

9.1 Das Pivot Factory Orders Programm ermöglicht es dem Kunden, neue Fahrräder oder generalüberholte Demoräder auf der Website von Pivot Cycles zu kaufen und einen autorisierten Händler („Händler”) für die Abholung im Geschäft auszuwählen („PFO Click & Collect Programm”). Im Rahmen des PFO Click & Collect Programms kann der Kunde auch Kleinteile, Zubehör und Bekleidung („Zusatzprodukte”) zu einer Fahrradbestellung hinzufügen. Das PFO Click & Collect-Programm unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der in Ziffer 8. genannten eingeschränkten Garantie von Pivot Cycles mit einer auf drei Jahre zeitlich limitierten Garantie auf Vorführfahrradrahmen und einer 10-jährigen beschränkten Garantie auf neue Fahrradrahmen.

9.2 Mit dem auf der Webseite von Pivot Cycles versichern Sie, dass Sie der tatsächliche Kontoinhaber des Bankkontos, bzw. der Inhaber der für den Kauf verwendeten Kreditkarte sind und dass Sie den Kauf bzw. die Käufe von Pivot Cycles genehmigen, die von Ihrem Bankkonto abgebucht, bzw. Ihrer Kreditkarte belastet werden. Sie verpflichten sich, Pivot Cycles mindestens 30 Tage vor einer Änderung Ihrer Kontoinformationen schriftlich zu informieren. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, geplanten Zahlungen für Einkäufe bei Pivot Cycles nicht bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen zu widersprechen, die die Pivot Cycles EU GmbH, Shopify, Stripe Technology Europe oder Paypal auf der/den entsprechenden Bank- oder Kreditkartenabrechnung(en) als Zahlungsempfänger ausweisen.

9.3 Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Click & Collect-Bestellung zu stornieren, bis er benachrichtigt wird, dass seine Bestellung abholbereit ist. Der ausgewählte Händler wird Sie telefonisch und per E-Mail über das Datum informieren, an dem das Fahrrad zur Abholung bereitsteht. Sie verpflichten sich, das Fahrrad innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach der Benachrichtigung des Händlers, dass das Fahrrad abholbereit ist, beim Händler abzuholen, oder, falls Sie nicht in der Lage sind, das Fahrrad innerhalb dieses vorgenannten Zeitraums abzuholen, sich mit dem Händler in Verbindung zu setzen, um andere für beide Seiten akzeptable Vereinbarungen für die Abholung zu treffen. Wenn Sie das Fahrrad nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen abholen oder keine anderen für beide Seiten akzeptablen Vereinbarungen mit dem Händler treffen, fällt gegebenenfalls ein anfänglicher Aufbewahrungsbetrag von 50 € (fünfzig EUR) und danach weitere monatliche Aufbewahrungsgebühren in Höhe von jeweils 50 € (fünfzig EUR) zahlen, die an den Händler zu entrichten sind, oder Pivot Cycles ist berechtigt, den Vertrag unter Rückerstattung vom Kunden erhaltenen Kaufpreis zu kündigen. In letzterem Fall ist Pivot Cycles berechtigt, alle Servicekosten einzubehalten, die für die Bereitstellung der Produkte entstanden sind. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass Pivot Cycles keine oder geringere Kosten entstanden sind.

9.4 Der Kunde verpflichtet sich, bei der Ankunft im Geschäft des Händlers vor der Abholung des Fahrrads Folgendes vorzulegen: die jeweilige Bestell-ID-Nummer oder Bestätigungs-E-Mail, den Validierungsschlüssel des Kunden, den Lichtbildausweis des Kunden und die für den Online-Kauf verwendete Kreditkarten- oder Zahlungs-ID-Nummer. Der Händler prüft, ob der Lichtbildausweis des Kunden mit dem Namen auf der Kreditkarte oder der Zahlungsverkehrsnummer übereinstimmt, der Bestätigungsschlüssel korrekt ist, die letzten vier Ziffern der Kreditkarte des Kunden mit der für den Online-Kauf verwendeten Kreditkarte übereinstimmen oder die Zahlungsverkehrsnummer mit den entsprechenden Kaufinformationen sowie der Lichtbildausweis mit der im Geschäft anwesenden Person übereinstimmt („Kundenverifizierung”). Der Händler gibt das Fahrrad erst dann frei, wenn die Kundenverifizierung abgeschlossen ist. Sie können keine dritte Person oder einen Vertreter bevollmächtigen, das Fahrrad in Ihrem Namen abzuholen.

9.5 Alle Verkäufe von generalüberholten Demorädern im Rahmen des PFO Click & Collect-Programms sind rechtlich bindend und ein Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises sind nicht möglich. Verkäufe von neuen Fahrrädern, die im Rahmen des PFO Click & Collect-Programms erworben wurden, sind bindend getätigt, sobald das Fahrrad das Geschäft des Händlers verlassen hat, und ein Umtausch oder eine Rückerstattung ist nicht zulässig.

9.6 Verbraucherkunden sind berechtigt, jeden online, telefonisch oder per Post getätigten Kauf innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Abholung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Eine solche Rückgabe ist jedoch auf Waren beschränkt, die sich in einem wiederverkaufsfähigen, ordnungsgemäßen Zustand entsprechend den in der Ziffer 9.11. letzter Satz genannten Kriterien befinden.

9.7 Zur Ausübung des Rechts des Kunden, den jeweiligen Kauf ganz oder teilweise zu widerrufen und zu stornieren, ist der Kunde verpflichtet, die Pivot Cycles EU GmbH, Siemensstraße 2, 71093 Weil im Schönbuch, Deutschland, unter der Telefonnummer +49 711 49059800; E-Mail: service-eu@www.pivotcycles.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mittels eines mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der jeweiligen Widerrufsfrist absendet.

9.8 Im Falle des Widerrufs hat Pivot Cycles dem Kunden alle von ihm erhaltene Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Pivot Cycles angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Kunden bei Pivot Cycles eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Pivot Cycles das gleiche Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

9.9 Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen, die seitens Pivot Cycles in Bezug auf die bestellten Produkte zu erbringen sind, bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, ist der Kunde verpflichtet, Pivot Cycles einen angemessenen Betrag zu zahlen, die der Höhe nach dem Anteil der seitens Pivot Cycles bereits erbrachten Serviceleistungen bis zu dem Zeitpunkt entspricht, zudem der Kunde Pivot Cycles davon informiert hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und der Stornierung des betreffenden Kaufs im Verhältnis im den in seiner Bestellung bezeichneten Gesamtumfang aller Dienstleistungen.

9.10 Pivot Cycles kann die Rückzahlung verweigern, bis der Händler, bei dem der Kunde die Ware abgeholt hat, die Produkte wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er Pivot Cycles über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an den jeweiligen Kunden zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

9.11 Pivot Cycles trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die als Paket versandt werden können. Der Kunde trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Produkten, die nicht per Paketpost versandt werden können. Die Kosten werden auf maximal ca. 120 EUR geschätzt. Darüber hinaus muss der Kunde für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang des Kunden mit ihnen zurückzuführen ist.

10. SERVICE UND TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG

Pivot Cycles kann dem Kunden nach eigenem Ermessen allgemeinen Service und technischen Support in Übereinstimmung mit den zu diesem Zeitpunkt gültigen Service- und technischen Supportrichtlinien von Pivot Cycles anbieten. Service- und Supportangebote können von Produkt zu Produkt variieren. Wenn der Kunde optionale Service- und Supportleistungen erwirbt, die auf der Rechnung des Kunden aufgeführt sind, stellt Pivot Cycles dem Kunden die optionalen Service- und Supportleistungen in Übereinstimmung mit den zu diesem Zeitpunkt gültigen Pivot Cycles- Bedingungen im optionalen Servicevertrag zwischen Pivot Cycles und dem Kunden zusätzlich zu der Eingeschränkten Garantie zur Verfügung. Pivot Cycles kann nach eigenem Ermessen seine allgemeinen und optionalen Service- und Supportprogramme und die dafür geltenden Bedingungen überarbeiten. Pivot Cycles ist nicht verpflichtet, Service oder Support zu leisten, bis Pivot Cycles die vollständige Zahlung für das Produkt oder den Service-/Supportvertrag erhalten hat, für den Service oder Support beansprucht wird.

11. HAFTUNG

11.1 Pivot Cycles schließt unter keinen Umständen seine Haftung für Betrug, Tod oder Personenschäden aus, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Angestellten und/oder Vertreter verursacht wurden, sowie für alle anderen Verluste, die nicht aufgrund geltender zwingender Gesetze und Vorschriften ausgeschlossen und/oder beschränkt werden dürfen. Die in dieser Klausel 11 festgelegten Haftungsbeschränkungen erstrecken sich auch auf den Händler, bei dem die betreffenden Waren vom Kunden abgeholt wurden. Sie gelten jedoch dann nicht, wenn Pivot Cycles einen Mangel arglistig verschwiegen oder ein Produkt wesentlich falsch beschrieben hat.

11.2 Pivot Cycles ist für Verluste oder Schäden nicht verantwortlich, die ein Kunde und/oder ein Benutzer der Produkte und/oder hinzugefügten Produkte erleidet, die

11.2.1 nicht durch einen Verstoß von Pivot Cycles gegen die vorliegenden Bedingungen verursacht wurden;

11.2.2 die Folge eines zeitweiligen Unvermögens von Pivot Cycles sind, Zugang zu den Pivot Cycles-Webseiten (oder Teilen hiervon ) zu gewährleisten oder die Folge einer Entfernung bestimmter Artikel von den Webseiten sind;

11.2.3 eine Folge unseres Rechts darstellen, Bestellangebote gemäß den in der obigen Ziffer 2.1 genannten Bedingungen nicht anzunehmen;

11.2.4 durch einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff, ein Internet-Virus oder andere technologisch schädliche Daten oder Materialien bedingt sind, die die Computerausrüstung, Daten, Software oder andere Materialien und Informationen des Kunden aufgrund des Besuchs und der Nutzung der Einkaufs- und Zahlungstools auf der Website durch den Kunden negativ beeinflussen können (dies schließt insbesondere auch, ohne dies eine abschließende Aufzählung darstellt, auch das Herunterladen von Inhalten von der Website oder anderen damit verbundenen Online-Medien mit ein);

11.2.5 das Ergebnis oder die Folge der Nichterfüllung von Verpflichtungen seitens Pivot Cycles, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Pivot Cycles liegen, wie in der nachstehenden Ziffer 17 beschrieben.

12. SCHÄDEN UND WARTUNG

12.1 Bei den Produkten handelt es sich um komplexe Ausrüstungsgegenstände, die gelegentlich durch äußere Ursachen ausfallen können. Dieses Versagen kann zu Sachschäden und/oder Personenschäden bis hin zum Tod führen.

12.2 Wenn der Kunde nicht sicherstellt, dass die Produkte regelmäßig und ordnungsgemäß gewartet werden, kann das Fehlen einer solchen Wartung einen vorzeitigen Defekt verursachen oder begünstigen, was zu Sach- und/oder Personenschäden bis hin zum Tod führen kann.

12.3 Der Kunde verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die Produkte regelmäßig und ordnungsgemäß gewartet werden.

13. VERWENDUNG DES PRODUKTES

13.1 Die Produkte von Pivot Cycles sind für bestimmte Anwendungen und Zwecke konzipiert, um unter bestimmten Betriebsbedingungen zu funktionieren. Diese sind auf der Website und in den entsprechenden Handbüchern, Bedienungsanleitungen oder anderen Produktunterlagen beschrieben. Die Verwendung oder Veränderung des Produkts durch den Kunden in Abweichung von den Handbüchern, Bedienungsanleitungen, spezifizierten Betriebsbedingungen oder anderen Informationen auf der Website kann zu Schäden an den Produkten und den darauf gespeicherten Daten führen. Eine solche Nutzung oder Veränderung kann die Rechte des Kunden negativ beeinträchtigen.

13.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, das Produkt in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung und den angegebenen Betriebsbedingungen zu verwenden.

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR RISIKOREICHE ANWENDUNGEN

Die Produkte sind nicht fehlertolerant und sind nicht für den Einsatz bei risikoreichen Aktivitäten konzipiert oder vorgesehen. Pivot Cycles lehnt ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung der Eignung für Hochrisikoaktivitäten ab.

15. GESCHÄFTLICHE NUTZUNG

Werden Produkte für die geschäftliche Nutzung gekauft, erklärt sich der Kunde bereit, geeignete Maßnahmen und Verfahren einzusetzen, um die betriebliche Kontinuität des Unternehmens zu gewährleisten, falls es zu Leistungsausfällen des Produkts kommt. Dies kann Disaster-Recovery- Pläne, umfassende Datensicherungspläne und die Einrichtung von redundanten Netzwerken umfassen.

16. DATENSCHUTZ

16.1 Pivot Cycles respektiert in vollem Umfang die Privatsphäre von Personen, die auf seine Website zugreifen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Pivot Cycles unter https://www.pivotcycles.com/de/policies-2/#privacy, um zu erfahren, wie Informationen in Verbindung mit der Website gesammelt und verwendet werden. Durch die Nutzung der Website erkennt der Kunde die Erfassung, Verwendung, Offenlegung, Speicherung und Weitergabe von Daten wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben an.

16.2 Die Datenschutzerklärung von Pivot Cycles enthält Einzelheiten über die Art und den Umfang, in dem Pivot Cycles kundenbezogene Informationen und Daten verwendet, einschließlich der Verwendung von Cookies, die Art von Informationen, die Pivot Cycles von tatsächlichen und potenziellen Kunden sammelt, und für welche Zwecke und unter welchen Umständen diese von Pivot Cycles weitergegeben werden. Der Kunde wird ausdrücklich gefragt, ob er Angebote und/oder andere Informationen im Sinne eines Double-Opt-In-Verfahrens erhalten möchte. Wenn der Kunde nicht zustimmt, werden alle entsprechenden Daten nach Abschluss jeder B2C-Online-Verkaufstransaktion gelöscht.

17. Höhere Gewalt

Weder Pivot Cycles noch der Kunde können gegenüber der jeweils anderen Partei haftbar oder verantwortlich gemacht werden, noch kann davon ausgegangen werden, dass sie im Rahmen dieser Bedingungen in Verzug geraten sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen haben, falls ein derartiges Versäumnis oder die betreffende Verzögerung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betroffenen Partei liegen, wie zum Beispiel höhere Gewalt Feuer, Überschwemmungen, Embargos, Handlungen oder Unterlassungen von Regierungsbehörden, Krieg (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), Aufstände, Unruhen, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitsunruhen, Transportunfälle, Unterbrechungen der Versorgungskette, Epidemien oder Pandemien oder andere Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der jeweiligen Partei liegen.

18. GELTENDES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze, und die Gerichte in München/Deutschland sind ausschließlich zuständig, soweit der betreffende Warenkauf seitens eines Kaufmanns getätigt wurde.

19. GENERAL

19.1 Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Pivot Cycles weder Verträge noch seine Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise abtreten oder anderweitig übertragen. Eine solche unbefugte Abtretung wird als null und nichtig angesehen.

19.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird die Gültigkeit der sonstigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der verbleibende Teil der betreffenden Regelungen hiervonnicht berührt.

19.3 Eine Unterlassung oder eine verspätete Ausübung bei der Ausübung von Befugnissen oder Rechten im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen stellt einen Verzicht dar, noch schließt eine einmalige oder teilweise Ausübung von Befugnissen oder Rechten eine andere oder weitere Ausübung oder die Ausübung anderer Befugnisse oder Rechte aus.